这类教育可以通过角色扮演的方式带入课堂之中。在课堂上首先观察问题解决案例参与者的行为，然后在案例分析之后，可以对他们的行为做出评判。尽管角色扮演并不是真实生活，但是在某些特定情况下，这种扮演可以显得异常真实。而且，这对于学习十分有利，因为他创造了一个“安全”的环境（任何后果都仅限于课堂之中），所以人们可以使用一些他们在现实生活中可能不会去尝试的做法。另外，情境可以反复扮演，来测试其他备选方案，得到这样反馈的机会在现实生活中十分稀少。
课堂可以让管理者有机会观察其他人在面临类似情境时的反应，通过这种观察，管理者可以获得一些新的洞察或理解，甚至可以直接提升自己解决问题的能力。正如我们之前提到过的，不同公司、不同行业的管理者共同参加大学项目，聚到一起几周的时间内，通过课堂外的讨论，他们就能从各自身上学到许多。课堂上讨论的内容会激发课堂外的讨论，学员可以相互交流经验，也许有些人已经知道答案，但是大部分人都能从这些经验交流中受益良多。